Ray Solution Helpdesk
Ray Solution Helpdesk
Knowledgebase

Knowledgebase

Articles in this category

حل مشكلة عدم امكانية الطبيب اضافة الخدمات او الادوية لملف المريض

السبب : مشكلة عدم تحديث الكلاس الحل
مريض له أكثر من ملف

حذف الملفات التي ليس بها مواعيد وليس بها فواتير وليس بها تشخيصات طبية. دمج الملفات عن طريق قسم التطوير في حال وجود مواعيد أو فواتير أو تشخيصات طبية من قسم التطوير. كما يتم تطوير شاشة لعمل ذلك قريباً ب...
عدم ظهور التحاليل في المختبر

1 - Make sure that the Lab Specialist has added the Lab Service in the Lab Master 2 - Update Lab Order   
فتح حساب لطبيب جديد في أي فرع

يلزم: 1) صورة من اعتماد الطبيب  2) الملف التعريفي المعتمد
Adding X-Ray image to patient file

1- Click X-Ray Images button. 2- Date Range is the current month by default. Select patient and click upload button. 3-Browse for X-Ray image saved
آلية الإسترداد

آلية الإسترداد موضحة في المرفق
من المسؤول عن الفحصوصات المدرجة في الباكيج - Lab

Lab Specialist. Example: Marwah Mohammed Othman - Doha Medical Complex
التحليل غير مدرج في الفاتورة

يجب مراجعة مسؤول أو مسؤولة اللاب لإضافتة على Lab Master List
البحث عن بيانات فاتورة اونلاين (تابي - تمارا)

1- Go to HISAdmin 2- Search for invoice 3 - Search in Installment Req No with installment number 4- you will get invoice number and

التحليل لا يظهر مدفوع في اللاب

يجب عمل: Update Lab Order حتى يظهر Invoices في هذه الحالة.
شرح برايم كير للاستقبال والاطباء والتمريض

https://drive.google.com/drive/folders/1AFsuWLI9pIih_mPGeVmOIyFqw0lYmIAZ?usp=sharing
المريضه عملت تحليل ولا يظهر على السيستم كيف الطريقه

Update Lab Order at the Invoice Screen.
مريضان لهما نفس رقم الملف الطبي

Create a new EMR for one them and merge with his old file with the new File number.
  • Top articles
  • Latest articles
Adding X-Ray image to patient file

Category: Knowledgebase

1- Click X-Ray Images button. 2- Date Range is the current month by default. Select patient and click upload button. 3-Browse for X-Ray image saved on your PC and select it, then click save 4- Navi...

حل مشكلة عدم امكانية الطبيب اضافة الخدمات او الادوية لملف المريض

Category: Knowledgebase

السبب : مشكلة عدم تحديث الكلاس الحل  1-اختيار وثائق التامين    2- الضغط على زر التعديل 3- اختيار الكلاس والضغط حفظ في حالة وجود بيانات الكلاس صحيحة بملف المريض يجب علي الطبيب عمل اعادة تحميل للنظام...

فتح حساب لطبيب جديد في أي فرع

Category: Knowledgebase

يلزم: 1) صورة من اعتماد الطبيب  2) الملف التعريفي المعتمد

عدم ظهور التحاليل في المختبر

Category: Knowledgebase

1 - Make sure that the Lab Specialist has added the Lab Service in the Lab Master 2 - Update Lab Order   

مريض له أكثر من ملف

Category: Knowledgebase

حذف الملفات التي ليس بها مواعيد وليس بها فواتير وليس بها تشخيصات طبية. دمج الملفات عن طريق قسم التطوير في حال وجود مواعيد أو فواتير أو تشخيصات طبية من قسم التطوير. كما يتم تطوير شاشة لعمل ذلك قريباً ب...

آلية الإسترداد

Category: Knowledgebase

آلية الإسترداد موضحة في المرفق

مريضان لهما نفس رقم الملف الطبي

Category: Knowledgebase

Create a new EMR for one them and merge with his old file with the new File number.

المريضه عملت تحليل ولا يظهر على السيستم كيف الطريقه

Category: Knowledgebase

Update Lab Order at the Invoice Screen.

شرح برايم كير للاستقبال والاطباء والتمريض

Category: Knowledgebase

https://drive.google.com/drive/folders/1AFsuWLI9pIih_mPGeVmOIyFqw0lYmIAZ?usp=sharing

التحليل لا يظهر مدفوع في اللاب

Category: Knowledgebase

يجب عمل: Update Lab Order حتى يظهر Invoices في هذه الحالة.

البحث عن بيانات فاتورة اونلاين (تابي - تمارا)

Category: Knowledgebase

1- Go to HISAdmin 2- Search for invoice 3 - Search in Installment Req No with installment number 4- you will get invoice number and MRNO.  

التحليل غير مدرج في الفاتورة

Category: Knowledgebase

يجب مراجعة مسؤول أو مسؤولة اللاب لإضافتة على Lab Master List